(網經社訊)2月24日，巨量千川平臺已上線退款退費補貼政策——商家在平臺投放而帶來的抖音電商成交訂單，在發(fā)生消費者全額退款的情況下，平臺將以贈款形式，將該筆訂單的推廣費自動發(fā)放到符合條件的巨量千川賬戶，商家無需再提交申請或操作。
據網經社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，具體而言，該政策覆蓋了所有在巨量千川平臺上進行廣告投放并成功促成抖音電商成交訂單的商家。當這些訂單發(fā)生消費者全額退款的情況時，巨量千川平臺將自動以贈款的形式，將該筆訂單的推廣費用（僅限于現金部分）全額補貼給符合條件的商家賬戶。這一操作過程完全自動化，商家無需再額外提交申請或進行繁瑣的操作，從而大大節(jié)省了時間和精力。
值得注意的是，平臺所退還的贈款金額與商家原支付的推廣費用完全等值，確保了商家的經濟利益不受損失。此外，贈款的到賬時間也極為迅速，預計將在千川成交訂單發(fā)生退款后的3個工作日內即可到賬，這一高效的退款流程無疑為商家提供了極大的便利。
然而，商家在使用這些贈款時也需注意一些特定的使用規(guī)則。首先，贈款僅限于在巨量千川平臺上進行下次推廣時抵扣使用，不能用于提現或其他非推廣用途。其次，贈款的有效期為30個自然日，自到賬之日起開始計算。商家需在這一有效期內合理規(guī)劃并使用贈款，以避免因過期未消耗而導致的損失。若贈款在有效期內未被完全使用，平臺將不再進行補發(fā)，因此商家需密切關注贈款的余額和有效期，以確保其得到充分利用。
意義：
巨量千川平臺此次推出的退款退費補貼政策，不僅體現了平臺對商家利益的深切關懷，也彰顯了平臺在提升服務質量和用戶體驗方面的堅定決心。通過這一政策，平臺不僅有效減輕了商家在面臨退款時的經濟負擔，還進一步增強了商家對平臺的信任度和忠誠度。同時，這也將激勵更多商家積極在巨量千川平臺上進行廣告投放，從而推動平臺業(yè)務的持續(xù)發(fā)展和壯大。
對抖音電商生態(tài)產生積極的影響：
隨著商家在巨量千川平臺上的廣告投放更加積極和穩(wěn)定，抖音電商平臺的流量和訂單量也將得到相應的提升。這將為消費者提供更多樣化、更高質量的商品選擇，同時也將促進整個電商行業(yè)的健康發(fā)展和繁榮。
展望未來
巨量千川平臺將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的理念，不斷優(yōu)化和完善各項政策和功能，為商家和消費者提供更加優(yōu)質、便捷的服務體驗。同時，平臺也將積極與各方合作伙伴攜手共進，共同推動電商行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，為消費者創(chuàng)造更加美好的購物體驗。
此次巨量千川平臺推出的退款退費補貼政策，無疑為商家注入了一劑強心針，也為平臺的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有理由相信，在平臺的不斷努力和推動下，巨量千川將成為更多商家的首選廣告投放平臺，共同書寫電商行業(yè)的新篇章。
